La procédure en cas de licenciement pour motif personnel
Contrairement au licenciement pour motif d’ordre économique, le licenciement d’ordre personnel repose sur la personne du salarié : son comportement (faute…), une insuffisance professionnelle… Pour être valable, la cause du licenciement doit être à la fois réelle et sérieuse.
A défaut, le licenciement est qualifié d’injustifié
ou d’abusif.
Sous peine de nullité, aucun licenciement ne peut être fondé
sur un motif discriminatoire (sexe, religion, opinions politiques et syndicales,
appartenance à une race ou une ethnie…) ou en violation d’un
droit du salarié (droit de grève, droit de saisir la justice).
Qu’est ce qu’une cause réelle et sérieuse ?
Tout licenciement pour motif personnel doit être motivé et justifié
par une cause réelle et sérieuse :
- réelle, c’est-à-dire qui repose sur des faits objectifs,
vérifiables et non sur une impression ou un jugement subjectif,
- sérieuse, c’est-à-dire suffisamment grave pour rendre inévitable
le licenciement. Il convient d’apprécier les événements
au cas par cas, selon leur ampleur, leurs conséquences sur la bonne marche
de l’entreprise, les " états de service " du salarié.
Tout licenciement peut être contesté devant le conseil de prud’hommes. Le juge se détermine au vu des éléments fournis par les parties (l’employeur et le salarié) après avoir ordonné, au besoin, toutes les mesures d’instruction qu’il estime utiles. Si un doute subsiste, il profite au salarié :
Si le juge estime qu’il n’existe pas de cause réelle et sérieuse,
il peut :
- proposer la réintégration du salarié dans l’entreprise,
avec maintien de ses avantages acquis,
- si l’une ou l’autre des parties refuse la réintégration,
condamner l’employeur à verser au salarié une indemnité
au moins égale à 6 mois de salaires. Toutefois, si le salarié
a moins de deux ans d’ancienneté ou travaille dans une entreprise
de moins de 11 salariés, le montant de l’indemnité est fixé
selon le préjudice subi. Ces sommes viennent en plus des indemnités
de licenciement et de préavis.
En outre, si le licenciement du salarié intervient pour une cause qui n’est pas réelle et sérieuse, le juge ordonne le remboursement par l’employeur fautif aux organismes intéressés de tout ou partie des indemnités de chômage versées au salarié licencié, du jour de son licenciement au jour du jugement prononcé, dans la limite de six mois d’indemnités de chômage par salarié intéressé. Cette disposition n’est toutefois pas applicable au licenciement d’un salarié de moins de deux ans d’ancienneté dans l’entreprise et au licenciement opéré dans une entreprise employant habituellement moins de 11 salariés.
Qu’est ce qu’un motif personnel ?
Le licenciement pour motif personnel n’est pas nécessairement fondé sur une faute. D’autres motifs (insuffisance professionnelle, absences répétées ou prolongées entraînant l’impossibilité de maintenir le contrat de travail,…) peuvent être à l’origine d’un licenciement.
S’il résulte d’une faute, celle-ci peut, selon son importance (simple,
grave ou lourde), dispenser l’employeur du versement de certaines indemnités.
La faute grave est celle qui provoque des troubles sérieux ou des pertes
pour l’entreprise et rend impossible le maintien du salarié dans l’entreprise.
Dans ce cas, aucun préavis ni indemnité de licenciement ne sont dus.
Absences non autorisées, des indiscrétions, certaines fautes professionnelles…
peuvent, selon les circonstances, constituer une faute simple - mais suffisante
pour justifier le licenciement - ou une faute grave.
La faute lourde a toutes les caractéristiques de la faute grave, renforcée
par l’intention du salarié de nuire à l’employeur ou à l’entreprise
(vol, détournement de fonds). Elle était privative de l’indemnité de congés
payés jusqu'à la décision du Conseil Constitutionnel du 2 mars 2016.
La procédure pour motif disciplinaire a pour particularité d'encadrer
le délai de convocation. En effet, aux termes de l'article L 1332-4 du
Code du travail, aucun fait fautif ne peut donner lieu à lui seul à
l'engagement de poursuites disciplinaires au-delà d'un délai de
deux mois à compter du jour où l'employeur en a eu connaissance.
L'entretien préalable au licenciement
L'employeur qui envisage de licencier un salarié doit d'abord le convoquer
à un entretien préalable au licenciement. L'entretien préalable permet à l'employeur
de recueillir les explications du salarié et permet à ce dernier de connaître
la faute qui lui est imputée et la sanction envisagée à son encontre. L'entretien
n'est pas une simple formalité, car c'est un moment qui peut permettre aux intéressés
de modifier le cours des évènements : conservation de l'emploi, atténuation
de la sanction, échange réciproque d'informations.
La tenue de l'entretien préalable est obligatoire quel que soit le
motif de rupture (disciplinaire, économique, inaptitude, etc.). Toutes
les entreprises sont visées par cette mesure, de la plus petite (Y compris
les entreprises de moins de 11 salariés - Cass. Soc. 25 mai 1989, n°88-42991)
à la plus grande (plusieurs milliers de salariés). Une seule exception
: le cas du licenciement pour motif économique de plus de 10 salariés
dans une entreprise comprenant plus de 50 salariés dotés d'institutions
représentatives du personnel.
Le fait pour un employeur de procéder à des publications d'offres
d'emplois pour le poste du salarié convoqué à un entretien
préalable est licite, la seule circonstance pour l'employeur de rechercher
un nouveau salarié n'est pas de nature à rendre la procédure
irrégulière. Il convient toutefois de souligner qu'il s'agit d'un
arrêt d'espèce, lié au poste exercé par le salarié
(il représentait l'entreprise) et du fait de la faute à caractère
continu reprochée. (Cass. Soc. 2 avril 1992 n°: 90-42030 )
La date de l'entretien :
Aucune disposition légale ou réglementaire n'impose que l'entretien
ait lieu pendant les heures ou les jours de travail. L’entretien peut donc
avoir lieu :
Le lieu de l'entretien :
Il faut donc un lieu permettant un échange et garantissant une certaine confidentialité.
La lettre de convocation
L'employeur qui envisage de licencier un salarié le convoque,
avant toute décision, à un entretien préalable. La convocation
est effectuée par lettre recommandée ou par lettre remise en main
propre contre décharge, par voie d'huissier (Cass. Soc. 30 mars 2011
n°: 09-71412), voire par Chronopost (Cass. Soc. 8 février 2011 n°
: 09-40027). Il faut toujours que ce soit par écrit (Cass. Soc. 26 mars
1992, n° 91-41796) Cette lettre indique l'objet de la convocation. L'entretien
préalable ne peut avoir lieu moins de cinq jours ouvrables après
la présentation de la lettre recommandée ou la remise en main
propre de la lettre de convocation. Une convocation qui n'indique pas que l'entretien
peut déboucher sur un licenciement n'est pas valable.
Attention : si vous déménagez, pensez à avertir
votre employeur du changement d'adresse. A défaut, vous ne pourrez pas
être averti de la convocation à l'entretien préalable, et
vous ne pourrez pas ensuite le reprocher à votre employeur.
La lettre de convocation prévue à l'article L. 1232-2 indique l'objet de l'entretien entre le salarié et l'employeur. Elle précise la date, l'heure et le lieu de cet entretien. Elle rappelle que le salarié peut se faire assister pour cet entretien par une personne de son choix appartenant au personnel de l'entreprise ou, en l'absence d'institutions représentatives dans l'entreprise, par un conseiller du salarié. La lettre de convocation à un entretien préalable au licenciement n’est pas obligée de mentionner l’identité des délégués du personnel. Un salarié qui ignore l’identité de ses délégués ne pourra donc bénéficier que d’un droit théorique d’assistance, mais pratiquement privé d’effectivité. ( Cass. Soc. n° 15-12522 du 14 juin 2016).
Dans la quasi-totalité des cas, la lettre de convocation ne mentionne pas les griefs reprochés au salarié. Mais si la lettre de convocation indique un grief, cela ne lie pas l'employeur, qui peut ou non en faire état lors de l'entretien. Le salarié est donc dans un état d'infériorité. C'est l'employeur ou son représentant qui convoque. De même pour la tenue de l'entretien : c'est soit l'employeur, soit un de ses représentants. Mais l'employeur peut être remplacé par un administrateur ou un liquidateur judiciaire en cas de liquidation judiciaire (CA Nancy, 12 décembre 2005 n° 03-2770).
La lettre de convocation doit contenir l'indication non équivoque qu'un licenciement est envisagé (Cass. soc. 4 avril 1995 n° 93-45634).
Selon l’article
L1232-2 du Code du travail, seul l’objet de la convocation doit
être indiqué sur la lettre de convocation à l’entretien préalable.
Certaines juridictions de première ou deuxième instance avaient jugé que l’absence
de griefs sur la lettre de convocation privait le salarié de la possibilité
de se défendre totalement. Mais la chambre sociale de la Cour de cassation a
décidé dans un arrêt
n°14-23198 du 6 avril 2016 que les griefs n’avaient pas à figurer
dans la lettre de convocation à l’entretien préalable :
« Mais
attendu que l'énonciation de l'objet de l'entretien dans la lettre de convocation
adressée au salarié par un employeur qui veut procéder à son licenciement et
la tenue d'un entretien préalable au cours duquel le salarié, qui a la faculté
d'être assisté, peut se défendre contre les griefs formulés par son employeur,
satisfont à l'exigence de loyauté et du respect des droits du salarié ; que
la cour d'appel qui a constaté que l'entretien préalable avait été tenu régulièrement
a, sans violer les droits de la défense, légalement justifié sa décision. »
La lettre de convocation doit parvenir au moins 5 jours ouvrables avant l'entretien.
Les jours doivent être pleins (donc pas le jour de réception de la lettre, ni
le jour de l'entretien). Le dimanche et jours fériés ne sont pas ouvrables.
Le plus souvent, la convocation est envoyée par lettre recommandée. Mais l'employeur
peut choisir de la remettre en main propre, contre décharge, c'est-à-dire signature
d'un récépissé, qui est le plus souvent une copie de la convocation. Doivent
impérativement figurer dans la lettre : la date et l'heure de l'entretien, le
lieu, et la possibilité de se faire assister par un membre du personnel, et,
en l'absence de représentant du personnel, d'un conseiller
du salarié, l'adresse des services dans lesquels la liste de ces conseillers
est tenue à sa disposition.
Lorsque les délais prévus par les dispositions légales
du présent titre expirent un samedi, un dimanche ou un jour férié
ou chômé, ils sont prorogés jusqu'au premier jour ouvrable
suivant.
L'employeur ne respecte pas la procédure s'il considère que l'entretien
a eu lieu, alors que le salarié n'a pas été prévenu
du fait que la Poste était en grève, et qu'il n'avait pas reçu
la lettre de convocation (Cass. Soc.
Objet de la convocation
Au cours de l'entretien, l'employeur est tenu d'indiquer le
ou les motifs de la décision envisagée et de recueillir les explications du
salarié.
Il se déroule en face à face et non par téléphone.
Assistance des parties
Assistance du salarié
La loi ne prévoit pas la possibilité pour le salarié de se faire représenter
(c'est à dire qu'il se fasse remplacer par quelqu'un d'autre).
Lors de son audition, le salarié peut se faire assister par une personne
de son choix appartenant au personnel de l'entreprise.
Si l'entreprise comprend plusieurs établissements, le salarié
qui assiste peut venir d'un autre établissement (Cass. Soc. 26 novembre
1996, 95-42457).
La Cour de cassation définit l'entreprise au sens très large :
une unité économique et sociale (UES) est considérée
comme une entreprise unique. S'il existe dans une des entreprises de cette UES
des représentants du personnel, cela privera les salariés des
autres entreprises du droit de pouvoir se faire assister par un conseiller du
salarié (Cass. Soc. 21 septembre 2005, 03-44810, Cass. Soc. 8 juin 2011,
10-14650).
Les frais seront à charge de l'employeur ( Le salarié, qui assiste un autre salarié de l'entreprise lors de l'entretien préalable au licenciement, a droit au remboursement des frais qu'il expose, Cass. Soc. 3 mars 2004, 01-43579). Le salaire du salarié qui assiste reste à la charge de l'employeur : le droit, reconnu au salarié par l'article L.1232-4 du Code du travail, de se faire assister lors de l'entretien préalable au licenciement par un autre salarié de l'entreprise implique que ce dernier ne doit, du fait de l'assistance qu'il prête, subir aucune perte de rémunération (Cass. Soc. 12 février 1991, 87-45259).
Un délégué du personnel n'est pas obligé d'assister un salarié lors de son entretien préalable au licenciement. En effet, il peut refuser de venir.
S'il n'y a pas de représentant du personnel
(Délégués du personnel, membre du comité d'entreprise,
délégué syndical, membre du CSHCT, Représentant
syndical au CE) :
Lorsqu'il n'y a pas d'institutions représentatives du personnel dans
l'entreprise, le salarié peut se faire assister soit par une personne
de son choix appartenant au personnel de l'entreprise, soit par un conseiller
du salarié choisi sur une liste dressée par l'autorité
administrative. La lettre de convocation à l'entretien préalable
adressée au salarié mentionne la possibilité de recourir
à un conseiller du salarié et précise l'adresse des services
dans lesquels la liste de ces conseillers est tenue à sa disposition.
Plus précisément : la mention de l'adresse des services, où
la liste des conseillers est tenue à la disposition des salariés,
est imposée par le Code du travail. Une lettre de convocation à
l'entretien préalable se limitant à mentionner "la possibilité
pour le salarié de se faire assister par une personne de son choix faisant
partie de l'entreprise ou inscrite sur la liste départementale préétablie"
sans indiquer précisément l'adresse de la mairie et de la DIRECCTE
ne respecte pas la procédure.
Si votre lettre de convocation n'indique pas que vous pouvez vous faire accompagner
par un conseiller du salarié, c'est soit que l'employeur a commis une erreur
(volontaire ou non), soit qu'il y a un ou des représentants du personnel dans
l'entreprise ou dans l'unité économique et sociale. Il se peut que l'établissement
dans lequel vous travaillez n'a pas de représentant, mais qu'il en existe un
ou plusieurs dans d'autres établissements de l'entreprise. Dans ce cas, l'employeur
n'est même pas obligé de vous donner les coordonnées de ce représentant
du personnel (Cass. soc. 14 juin 2016, n° 15-12522). Même s'il est à l'autre
bout de la France, et que vous ignorez son nom et ses coordonnées, la loi considère
que vous pouvez vous faire défendre par cette personne.
C'est là qu'on voit que le MEDEF est assez puissant pour avoir des lois injustes
qui vont dans son sens.
Un délégué syndical, pourtant représentant le syndicat et non les salariés, entre dans la catégorie des Institutions Représentatives du Personnel (IRP). Sa seule présence prive du recours au conseiller du salarié (Cass. Soc. 19 février 2002, 00-40.657). Sauf si c'est le seul IRP de l'entreprise qui est convoqué, dans ce cas, il doit pouvoir se faire assister par un conseiller extérieur (CAA Paris, 8ème Chambre, 9 décembre 2013, n°s 13PA01670, 13PA01791).
Cas particulier : Il se peut que l'employeur ne mentionne pas la possibilité de l'assistance du fait que c'est un particulier. Le droit français permet aux particuliers employeurs d'échapper à la règle de l'assistance. Mais le droit communautaire (La Communauté Européenne) ne permet pas la discrimination, sauf à ce qu'elle soit justifiée et proportionnée. Selon nous, la non possibilité d’assistance du salarié lors d’un entretien préalable au licenciement chez le particulier employeur est une faute de procédure, et le salarié licencié aurait tout intérêt à porter son cas devant la Justice.
Si vous voulez vous faire accompagner par un conseiller du salarié,
vous devez en informer l'employeur. Mais la loi ne dit pas quand, et rien en
vous empêche de lui dire 10 minutes avant.
Si vous voulez vous faire accompagner par un salarié de l'entreprise,
et que celui-ci ne vient pas, vous ne pouvez pas accuser l'employeur, sauf si
ce dernier a interdit ou empêcher ce salarié de vous accompagner
( Cass. Soc. 5 juin 1985, 84-43023).
Assistance de l'employeur
ATTENTION :
La procédure décrite ci-dessus est la procédure légale,
qui dépend donc du Code du travail. Certaines conventions collectives
peuvent prévoir une procédure différente, que l'employeur
doit suivre impérativement. Jusqu'au 22 septembre 2017, tout manquement
de la procédure collective rendait le licenciement nécessairement
sans cause réelle et sérieuse. Mais depuis cette date, le licenciement
est valide, et le non respect de la procédure conventionnelle n'est indemnisé
que par une indemnité qui ne peut être supérieure à
un mois de salaire. (article L1235-2 du Code du travail)
La lettre de licenciement
Elle peut être signée par une personne différente de celle qui a tenu l'entretien,
car la faculté de représenter l'employeur à l'entretien préalable n'est pas
réservée au seul délégataire du pouvoir de prononcer le licenciement (Cass.
Soc. 14 juin 1994, 92-45072).
Les modèles de lettre :
L'employeur peut (ce n'est pas une obligation) utiliser un des 6 modèles
de lettre que le
décret n° 2017-1820 du 29 décembre 2017 a mis en place.
Il existe un modèle de lettre pour le licenciement :
- Pour motif personnel
à caractère disciplinaire,
- Pour motif personnel
à caractère non disciplinaire (exemple : absences désorganisant
l'entreprise)
- Inaptitude sans
possibilité de reclassement,
- Economique individuel,
- Economique, sur
moins de 10 salariés sur une période de 30 jours, ou sur plus
de 10 salariés dans une entreprise de moins de 50 salariés,
- Economique, 10 salariés
et plus dans une entreprise de 50 salariés et plus.
Ces lettres possèdent diverses mentions, et l'employeur n'est pas tenu
de toutes les faire mentionner.
Si la lettre de licenciement contient des faits ayant eu lieu après l'entretien
préalable :
Le licenciement fondé sur des faits postérieurs à l'entretien préalable est
illicite, l'employeur aurait dû convoquer le salarié à un nouvel entretien préalable
(soc. 30 mars 1994, n°89-43716 ).
Depuis lordonnance du 22 septembre 2017 :
Lemployeur peut désormais préciser la motivation dun
licenciement après sa notification.
Lordonnance du 22 septembre 2017 relative à la prévisibilité
et à la sécurisation du contrat de travail a mis en place une
procédure qui permet à lemployeur de « préciser
» les motifs énoncés dans une lettre de licenciement, soit
de sa propre initiative, soit à la demande du salarié (c. trav.
art. L 1235-2 modifié ).
Les mêmes règles sappliquent, que lon soit dans le
cadre dun licenciement pour motif personnel (c. trav. art. R 1232-13 nouveau)
ou dun licenciement pour motif économique (c. trav. art. R 1233-2-2
nouveau).
Conditions et délais pour préciser la motivation du licenciement
Le salarié qui souhaite obtenir des précisions sur les motifs
indiqués dans la lettre de licenciement doit le demander à lemployeur
dans les 15 jours suivant la notification du licenciement, par LRAR ou par lettre
remise en main propre contre décharge. Lemployeur qui souhaite
répondre dispose alors dun délai de 15 jours à compter
de la réception de la demande du salarié pour fournir des précisions
(là aussi, par LRAR ou lettre remise en main propre contre décharge).
Lorsque cest lemployeur qui, de sa propre initiative, souhaite préciser
la motivation du licenciement, il doit le faire dans les 15 jours suivant la
notification du licenciement, par LRAR ou par lettre remise en main propre contre
décharge.
Intérêt de la procédure pour lemployeur et le salarié
Pour lemployeur, cette procédure permet de « rectifier le
tir » a posteriori, en précisant le motif invoqué à
lappui du licenciement dans la lettre de notification. On rappellera quil
sagit de « préciser » le motif, et pas de le «
compléter » comme cela avait été initialement envisagé
dans le projet dordonnance. Ce qui, à notre sens, suppose à
la base davoir indiqué un motif dans la lettre de licenciement.
En théorie, il ne sera pas possible de compléter une lettre ne
comportant aucun motif ou dajouter de nouveaux motifs.
Le salarié qui, en présence dun motif quil estime
imprécis, ne demande pas à lemployeur de clarifier les raisons
de la rupture ne peut pas invoquer ensuite cette insuffisance de motivation
devant les prudhommes pour faire juger quil a été
licencié sans cause réelle et sérieuse (c. trav. art.
L. 1235-2). Si limprécision de motivation est reconnue, il naura
droit quà une indemnité dau plus un mois de salaire,
soit la même quen cas dirrégularité de procédure.
Autrement dit, le salarié qui souhaite engager un contentieux prudhomal
sur la seule insuffisance de motivation du licenciement aura tout intérêt
à demander des précisions, sil veut préserver ses
droits à indemnisation dun licenciement sans cause réelle
et sérieuse.
Si la procédure n'a pas été respectée :
La contestation et les prud'hommes :
Pour savoir si votre cas vaut la peine de saisir les prud'hommes, voyez un avocat ou un syndicat.
Plus généralement, le licenciement n'intervient qu'après plusieurs signes avant-coureurs, qui devraient éveiller votre attention. Lelicenciement.fr invite les salariés à prendre les dispositions nécessaires pour prévenir toute atteinte à leur emploi avec le livre 'Salariés, comment déjouer les pièges du licenciement'
Les délais de prescription depuis lordonnance du 22 septembre
2017
Délai de prescription en matière de paiement des salaires : 3
ans
Précisions importantes à ce sujet, ce délai de 3 ans est
notamment applicable (outre les salaires proprement dits) à certaines
indemnités versées à l'occasion de la rupture du contrat
de travail comme :
Délai de prescription concernant l'exécution du contrat de travail
: 2 ans
exemples :
NOUVEAU : Délai de prescription concernant la rupture du contrat de
travail : 12 mois (anciennement : deux ans)
Cette règle s'applique :
Sont concernées par ce nouveau délai de 12 mois, les demandes suivantes :
Les actions en justice, introduites avant le 23 septembre 2017, restent soumises
à l'ancien délai de prescription de 2 ans.
Délais de prescription inchangés pour ces demandes :
Le licenciement en lui-même n'est pas le seul motif d'indemnisation.
Il peut y avoir aussi :
-Une procédure vexatoire (expulsion humiliante, fouille,
)
-non respect de l'ordre des licenciements,
- non respect de l'employeur à veiller à l'employabilité
du salarié (Article L6321-1 du Code du travail),
- si le préjudice n'est pas couvert par le barème, il ne faut
pas hésiter à faire appel à l'article 10 de la Convention
numéro 158 de l'OIT indique : "si [les juges] arrivent à
la conclusion que le licenciement est injustifié, [...] ils devront être
habilités à ordonner le versement d'une indemnité adéquate
ou toute autre forme de réparation considérée comme appropriée."
Des questions sur le licenciement ? posez votre question sur le FORUM !
Mise à jour mars 2018